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Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 16/09/2026

La présente politique explique ce que sont les cookies, comment SMSPro (« nous ») les utilise sur sa plateforme d'envoi de messages SMS et appels vocaux professionnels (« la Plateforme »), et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment.

1.Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, telles que vos préférences ou votre état de connexion, afin de faciliter votre navigation lors de visites ultérieures.

2.Cookies utilisés sur la Plateforme

Nous distinguons deux catégories de cookies, conformément aux exigences de la réglementation applicable (notamment les recommandations de la CNIL en France et le RGPD au niveau européen) :

Nom Catégorie Finalité Durée de conservation
PHPSESSID Essentiel Maintien de votre session de connexion lorsque vous utilisez votre espace client Session (supprimé à la fermeture du navigateur)
cookie_consent Essentiel Mémorisation de votre choix concernant les cookies (accepté / refusé) 12 mois
lang_pref Essentiel Mémorisation de la langue choisie pour l'affichage de la Plateforme 12 mois
Cookies de mesure d'audience Optionnel Statistiques de fréquentation anonymisées, amélioration de l'expérience utilisateur 13 mois maximum

3.Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme : ils permettent notamment de vous maintenir connecté à votre espace client et de mémoriser votre choix en matière de cookies. Conformément à la réglementation, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable et ne peuvent pas être désactivés depuis le panneau de préférences, sous peine de rendre la Plateforme inutilisable.

4.Cookies optionnels

Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, recueilli via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite. Ils nous permettent de mesurer la fréquentation de la Plateforme de façon agrégée, afin d'en améliorer le fonctionnement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via le bouton « Gérer mes préférences » ci-dessus.

Le refus des cookies optionnels n'affecte en rien votre capacité à utiliser pleinement la Plateforme, y compris l'envoi de messages et la gestion de votre compte.

5.Cookies tiers

La Plateforme peut faire appel à des polices de caractères ou ressources hébergées par des prestataires tiers (par exemple Google Fonts), susceptibles de traiter votre adresse IP dans le cadre strict de la fourniture de ces ressources. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants techniques et ne sont pas autorisés à utiliser ces données à des fins publicitaires propres.

6.Comment gérer vos cookies ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer les cookies déposés sur votre terminal :

Notez que la désactivation des cookies essentiels via les réglages de votre navigateur peut empêcher le bon fonctionnement de la Plateforme, notamment le maintien de votre connexion.

7.Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

8.Pour en savoir plus

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité. Pour toute question relative à la présente politique de cookies, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur votre espace client.